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Formation Gestion Relation Client

Un apprentissage en ligne sur 8 semaines [2 mois] pour apprendre à développer son business grâce à la relation client.

Les techniques suprêmes pour avoir une relation client boostée. 🚀

Des méthodes d’écoute et de prise en charge afin de répondre correctement aux attentes des clients pour les satisfaire et les fidéliser. 

Comment mettre son expertise au service des clients ? Le CRM, est-il indispensable en tant que freelance ou micro-entrepreneur ? Comment augmenter ma productivité ? Quelles méthodes employées pour gérer les insatisfactions des clients ? Trouver un moyen simple de répondre aux objections du client. Comment prospecter et acquérir de nouveaux clients ? 

La stratégie client évolue en permanence. Cette formation e-learning est conçue pour aider les entrepreneurs, freelances, micro-entrepreneurs… à comprendre la psychologie et relation client pour une gestion parfaite de ses enjeux. 

Si vous souhaitez connaître “l’ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects” afin de les conquérir et les fidéliser, mais que vous ne savez pas comment procéder. La Formation Gestion Relation Client vous conviendra parfaitement 💪🏼

La formation est actuellement en cours de création et de test. L’ouverture officielle est prévue pour Juin 2021. Pour être informé dès sa sortie, inscris-toi juste ici  👇

Stratégie augmentée

Citation du mois


Quand vous essayez de prendre une décision importante, et que vous êtes divisé, demandez-vous : si le client était là, qu'est-ce qu'il dirait ?
DHARMESH SHAH - Fondateur de HubSpot

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